política de privacidad

Esta política se actualizó el 1 de julio de 2024 y entró en vigor ese mismo día.


Habitat for Humanity International, Inc. («Habitat for Humanity») respeta su privacidad y sus preferencias. Esta política de privacidad (la «Política de Privacidad») establece los términos bajo los cuales usted comparte sus datos personales con Habitat for Humanity, qué información procesa Habitat for Humanity, cómo recopila y utiliza sus datos, y sus derechos con respecto a comprender y modificar cómo se recopilarán y utilizarán.


I. ¿Cómo se aplica esta Política de Privacidad a usted?


En general: Esta Política de Privacidad se aplica a los datos personales que usted proporciona a Habitat for Humanity cuando realiza una donación, se registra para un evento, se suscribe a un boletín informativo, visita nuestro sitio web o nos proporciona información a través del sitio web de Habitat for Humanity ubicado en www.habitat.org, o cualquier otro dominio propiedad de Habitat for Humanity o controlado por esta (el "Sitio Web"). También se aplica a los datos de identificación personal ("Información Personal") que usted pueda proporcionar a Habitat for Humanity por teléfono, correo electrónico, correo postal, redes sociales, mensajes de texto, aplicaciones móviles, en un evento especial, en respuesta a una solicitud o en persona.


Menores de edad: Habitat for Humanity no solicitará, recopilará ni procesará información personal de menores de 16 años sin el consentimiento de sus padres o tutores legales. Los menores de 16 años no están autorizados a realizar donaciones ni compras, inscribirse en eventos o programas, ni proporcionar información personal sin el consentimiento de sus padres o tutores legales.


Ciudadanos no estadounidenses: Si usted es ciudadano de la Unión Europea, el Reino Unido o Canadá, consulte la Sección XII para obtener información específica sobre el tratamiento que hacemos de su información personal.


II. Categorías de información que recopilamos


Recopilamos información personal de tres maneras. Primero, recopilamos la información personal que usted nos proporciona. Segundo, recopilamos cierta información automatizada que puede contener información personal cuando usted utiliza nuestro sitio web. Tercero, podemos recopilar información personal de fuentes públicas o de terceros que la hayan obtenido de conformidad con las leyes aplicables y que tengan la autoridad legal para proporcionárnosla.

Habitat for Humanity solo recopilará información personal sobre usted que sea relevante para el tipo de transacción o proyecto en el que haya participado con nosotros.


Información de contacto: Podemos recibir y conservar información personal sobre usted cuando se comunique con Habitat for Humanity para hacer una donación; compre un artículo en la tienda en línea de Habitat; solicite un puesto en Habitat for Humanity; se registre en cualquiera de las actividades o contenidos en línea de Habitat for Humanity (como boletines informativos o foros); o cuando nos llame, envíe un correo electrónico o escriba, o interactúe con nosotros a través de las redes sociales. Datos como su nombre, correo electrónico o dirección postal, número de teléfono fijo o móvil son necesarios tanto para realizar estas transacciones como para que podamos contactarlo para futuras interacciones. Su documento nacional de identidad o pasaporte será relevante si se inscribe en un proyecto de construcción internacional.


Información de tarjeta de crédito y facturación: Cuando realiza una donación o compra, además de su información de contacto, Habitat for Humanity le solicita su dirección de facturación y la información de su tarjeta de crédito u otros servicios financieros. Habitat for Humanity utiliza un agente bancario externo para procesar sus pagos mediante una conexión segura (TLS 1.2 con cifrado SHA 256) a un servidor seguro que verifica la información de su tarjeta de crédito/cuenta bancaria. El agente devuelve únicamente un número de seguimiento único, que no se puede descifrar para obtener la información de la tarjeta de pago, y Habitat for Humanity nunca conserva el número completo de su tarjeta de crédito. Solo los empleados que necesitan acceder a su información personal para realizar una tarea específica tienen acceso a dicha información, y Habitat for Humanity y nuestro agente bancario no compartirán la información de su tarjeta de crédito/cuenta bancaria con ningún otro tercero.


Datos personales sensibles: No recopilamos su “Información personal sensible” (por ejemplo, información sobre salud mental o física, información dietética, origen racial o étnico, creencias religiosas, orientación sexual, ciudadanía o estatus migratorio) a menos que exista una razón clara para hacerlo, como su participación en un evento físico patrocinado o la construcción de una Aldea Global. En tal caso, solo recopilamos dicha información si contamos con su permiso y es necesario para garantizar que le proporcionemos las instalaciones o el apoyo adecuados para que pueda participar en el evento o acceder a los servicios o programas de Habitat for Humanity. Toda la información personal de un menor será tratada como Información personal sensible y se recopilará y conservará únicamente con el consentimiento explícito de un padre o tutor legal.


Si usted apoya a Habitat for Humanity de manera significativa, podríamos asignarle un gestor de cuenta para personalizar su relación con nosotros y la información que recibe, de acuerdo con sus intereses. En tal caso, podríamos recopilar datos demográficos relevantes para su relación con Habitat for Humanity. Si nos da su consentimiento y nos proporciona información personal sensible, esta también podría registrarse para que podamos comunicarnos con usted de manera respetuosa y apropiada.


Toda la información personal sensible se almacena en un sistema protegido con contraseña al que solo tiene acceso un número limitado de empleados autorizados. Se elimina cuando ya no la necesitamos, nunca se comparte con terceros sin su permiso y está disponible para usted en cualquier momento si desea consultarla.


Su participación en cualquier evento o actividad es opcional; sin embargo, si decide hacerlo, es posible que le solicitemos cierta información personal. Dependiendo de la actividad, parte de la información que le pedimos es obligatoria y otra parte es voluntaria. Si no proporciona la información requerida para un evento o actividad en particular, es posible que no se le permita participar en dicho evento o actividad.


Información automatizada: También recopilamos información, parte de la cual puede ser información personal, a través de medios automatizados cuando usted visita nuestro sitio web ("Información automatizada"), como por ejemplo:


  • la dirección IP del dispositivo que utiliza para conectarse a Internet (que puede incluir información sobre su ubicación geográfica)
  • los identificadores únicos de su dispositivo
  • las características de su navegador
  • características de su dispositivo
  • tu sistema operativo
  • tus preferencias de idioma
  • los sitios web que visitó antes de llegar a nuestro sitio web o a través de los cuales fue referido a nuestro sitio web.
  • Información sobre las acciones que usted realiza en nuestro sitio web.
  • fechas y horas de sus visitas a nuestro sitio web
  • las páginas a las que accedió en nuestro sitio web


La mayoría de los navegadores web aceptan automáticamente las cookies. Si no desea que se almacenen cookies en su sistema, puede configurar su navegador para que las rechace. Consulte las instrucciones específicas de su navegador para hacerlo. Sin embargo, tenga en cuenta que no aceptar cookies puede impedir el acceso a ciertas funciones de nuestro sitio web o dificultar su visualización o uso.


Información que obtenemos de terceros: Podemos obtener información personal de terceros de varias maneras:


  • Podemos obtener información personal de terceros con fines comerciales y de marketing. Si obtenemos información personal de terceros para cualquiera de estos fines, exigiremos que dichos terceros nos garanticen que la han obtenido de conformidad con todas las leyes aplicables y que tienen derecho a proporcionárnosla para nuestros fines de marketing.


Podemos recopilar información personal de fuentes disponibles públicamente.


III. ¿Cómo utilizará Habitat for Humanity sus datos personales?

Habitat for Humanity utilizará su información personal para los siguientes fines:


a. Por razones administrativas, entre las que se incluyen:


  • “administración del servicio”, lo que significa que Habitat for Humanity puede ponerse en contacto con usted por motivos relacionados con la administración de las donaciones que haya realizado, la finalización de transacciones comerciales o de otro tipo que haya realizado con nosotros, o la actividad o el contenido en línea al que se haya suscrito;
  • para confirmar la recepción de las donaciones (a menos que nos haya pedido que no lo hagamos), y para agradecerle su donación y brindarle detalles sobre cómo podría utilizarse;
  • en relación con la correspondencia con nosotros, ya sea por carta, correo electrónico, mensaje de texto, redes sociales, foro de mensajes o cualquier otro medio, y para ponernos en contacto con usted en relación con cualquier contenido que proporcione;
  • para fines de registro interno, con el fin de documentar su historial de relación con nosotros;
  • para completar las transacciones de venta que haya realizado con nosotros, por ejemplo en The Habitat Store;
  • para implementar cualquier instrucción que nos dé con respecto a la revocación del consentimiento para el envío de información de marketing;
  • Utilizar direcciones IP para identificar la ubicación de los usuarios, bloquear el uso indebido y determinar el número de visitas procedentes de diferentes países.


b. Para marketing y recaudación de fondos


Las secciones III y IV describen qué datos pueden utilizarse con fines de marketing y recaudación de fondos, y en qué circunstancias.


c. Análisis


Analizamos y mejoramos las actividades y el contenido del sitio web de Habitat for Humanity para brindarle la experiencia de navegación más sencilla. También podemos usar y divulgar información personal de forma agregada (sin identificar a ninguna persona) con fines de marketing y desarrollo estratégico.


IV. ¿Por qué almacenamos y procesamos datos personales?


Habitat for Humanity puede solicitarle, o usted puede proporcionar voluntariamente, su información de contacto, incluyendo su nombre, dirección postal, número(s) de teléfono, perfiles en redes sociales y dirección(es) de correo electrónico, e información de pago. Almacenamos y procesamos la información personal de nuestros donantes por diversas razones:


  • para mantener un registro de las donaciones realizadas y las acciones llevadas a cabo por nuestros simpatizantes y nuestras comunicaciones con ellos;
  • para enviar a nuestros simpatizantes información de marketing sobre nuestros proyectos, actividades de recaudación de fondos y llamamientos cuando contemos con su consentimiento o estemos autorizados a hacerlo;
  • para cumplir con las obligaciones contractuales contraídas con los patrocinadores;
  • para brindar apoyo a los voluntarios, por ejemplo, durante la construcción de edificios o eventos de recaudación de fondos;
  • para apoyar la recaudación de fondos y las campañas comunitarias;
  • para asegurarnos de no enviar información no deseada a simpatizantes o miembros del público que nos han informado que no desean ser contactados;
  • gestionar las cuentas de los simpatizantes y brindar servicio al cliente;
  • ofrecer concursos, sorteos u otras promociones;
  • para hacer cumplir los términos de servicio del sitio web; y/o
  • desempeñar otras funciones según se describan en el momento en que Habitat for Humanity recopile la información.


Recaudación de fondos dirigida a residentes de EE. UU. y Canadá: Podemos utilizar cierta información personal (nombre, dirección, número de teléfono o correo electrónico, etc.) para contactarle con el fin de recaudar fondos para Habitat for Humanity. En cualquier comunicación de este tipo, tendrá la opción de cancelar su suscripción para no recibir futuras comunicaciones. Si no cancela su suscripción, podemos compartir o alquilar su información con otras organizaciones. Si vuelve a contactar con Habitat for Humanity sin indicar su intención de cancelar su suscripción, volveremos a suscribirle a nuestra lista de correo electrónico para que no se pierda las novedades. Puede cancelar su suscripción a las solicitudes de donación y su decisión no afectará su capacidad para recibir servicios de Habitat for Humanity ni para colaborar como voluntario.


Si no optaste por no recibir comunicaciones de recaudación de fondos, también podemos analizar tu información personal para crear un registro de tus intereses y preferencias. Esto nos permite garantizar que las comunicaciones sean relevantes y oportunas, contactarte de la manera más adecuada y pertinente y, en general, brindarte una mejor experiencia de usuario. Además, nos ayuda a comprender el perfil de nuestros donantes para poder solicitarles el apoyo necesario, lo que nos permite recaudar fondos y colaborar con las familias de forma más rápida y rentable.


Si no optó por no recibir comunicaciones de recaudación de fondos, Habitat for Humanity también puede compartir datos de sus donantes residentes en EE. UU. y Canadá con patrocinadores y proveedores de servicios externos seleccionados, según nuestra evaluación de que los productos o servicios pueden ser de su interés o que el patrocinador o proveedor puede ayudar a Habitat for Humanity a identificar qué servicios o campañas pueden ser de su interés. También podemos proporcionar a nuestros donantes residentes en EE. UU. y Canadá información sobre servicios de terceros. Si no desea que sus datos se utilicen de esta manera, puede seguir las instrucciones para modificar su consentimiento (consulte la Sección IX, «Cómo controlar lo que le enviamos o actualizar su información personal»).


V. ¿Cuándo le enviaremos comunicaciones de marketing personalizadas?


Habitat for Humanity se pondrá en contacto con usted con fines de marketing —por ejemplo, para mantenerle al día sobre nuestro trabajo o para informarle sobre cómo puede apoyarlo— únicamente cuando contemos con su consentimiento o cuando estemos autorizados a hacerlo debido a su participación previa con Habitat for Humanity.


Le facilitaremos la tarea de indicarnos si desea recibir comunicaciones de marketing y obtener más información sobre nuestro trabajo y las formas en que prefiere recibirla. No le enviaremos material de marketing si nos indica que no desea recibirlo. Encontrará instrucciones sobre cómo hacerlo a continuación (consulte la Sección IX, «Cómo controlar lo que le enviamos o actualizar su información personal»).


VI. ¿Cómo y cuándo obtenemos información sobre usted?


Además de los medios descritos en esta Política de Privacidad, incluso con respecto a la información que recopilamos, Habitat for Humanity puede obtener sus datos personales en las siguientes circunstancias:


a. Cuando lo entregas a una filial de Habitat o a una organización nacional de Habitat.


Podemos obtener su información personal indirectamente cuando se inscribe en un evento patrocinado por una filial o organización nacional de Habitat, como un viaje de Global Village. En estos casos, la organización nacional de Habitat compartirá sus datos con Habitat for Humanity para que podamos contactarlo en relación con su evento de voluntariado o con futuros programas y oportunidades de apoyo de Habitat for Humanity. También se podrá compartir si es necesario para cumplir con un contrato u otras obligaciones legales con usted en relación con su participación en un evento.


Cada organización local de Habitat en Estados Unidos y Canadá (una «Filial de Habitat» o «Filial») es una entidad jurídica independiente, regida por una junta directiva, un comité ejecutivo u otro órgano de gobierno independiente. Cada Filial es la única responsable de la recopilación y el uso de sus datos personales. La recopilación y el procesamiento de su información personal por parte de dichas organizaciones se rigen por sus políticas de privacidad y, en algunos casos, pueden compartirse con Habitat for Humanity.


La mayoría de las organizaciones de Habitat a nivel nacional fuera de los Estados Unidos («Organización Nacional de Habitat» u «Organización Nacional») son legalmente independientes de Habitat for Humanity y están regidas por sus propios consejos directivos, quienes son responsables de la recopilación y el uso de la información personal que usted pueda proporcionar. La recopilación y el procesamiento de su información personal por parte de dichas organizaciones se rigen por sus políticas de privacidad y, en algunos casos, pueden compartirse con Habitat for Humanity siempre que usted haya dado su consentimiento.


b. Cuando lo donas indirectamente a Habitat for Humanity


Obtendremos su información personal cuando usted comunique a su empleador o a un socio minorista de Habitat for Humanity durante el proceso de compra que usted designa expresamente a Habitat for Humanity para que reciba una contribución personal de su parte.


En ocasiones, una organización que trabaja en nombre de Habitat for Humanity (por ejemplo, una agencia profesional de recaudación de fondos) recopila su información personal. En estos casos, la agencia actúa en nuestro nombre y nosotros somos los responsables del tratamiento de sus datos, garantizando su seguridad y el correcto procesamiento, como si usted los hubiera proporcionado directamente a Habitat for Humanity.


c. Cuando acceda al sitio web de Habitat for Humanity o a sus redes sociales patrocinadas


También podríamos obtener su información personal a través de su visita a nuestro sitio web o su uso de redes sociales como Instagram, Facebook, WhatsApp, Twitter o LinkedIn, según su configuración o las políticas de privacidad de estos servicios de mensajería y redes sociales. Para cambiar su configuración en estos servicios, consulte sus avisos de privacidad, donde encontrará instrucciones sobre cómo hacerlo.


http://privacycenter.instagram.com/policyhttps://www.facebook.com/policy.phphttps://twitter.com/en/privacyhttps://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policyhttps://www.linkedin.com/legal/privacy-policy


d. Cuando la información esté disponible públicamente.


También podríamos obtener información personal sobre personas interesadas en realizar donaciones importantes a organizaciones como Habitat for Humanity. En estos casos, podríamos intentar obtener más información sobre los intereses y motivaciones de estas personas a través de información pública. Las fuentes de información pueden incluir artículos de prensa u otros medios de comunicación, publicaciones abiertas en redes sociales como LinkedIn y servicios que recopilan datos sobre donaciones benéficas. Si usted reside en el Espacio Económico Europeo y su país ha adoptado las disposiciones del RGPD, Habitat for Humanity no conservará su información personal obtenida de fuentes públicas sin su consentimiento, el cual solicitaremos lo antes posible.


e. Cuándo y por qué utilizamos cookies


Las cookies son una herramienta útil para comprender cómo los simpatizantes utilizan el sitio web de Habitat for Humanity. Al visitar nuestro sitio web, utilizamos cookies para recopilar datos de su ordenador u otro dispositivo, como un teléfono inteligente o una tableta. Su navegador crea las cookies al visitar nuestro sitio web. Cada vez que regresa a nuestro sitio web, su navegador envía el archivo de cookies al servidor del sitio. Las cookies mejoran su experiencia de usuario, por ejemplo, al conservar sus preferencias para mostrarle información que probablemente le resulte más relevante y al medir su uso del sitio web para que podamos mejorarlo continuamente. Las cookies también se pueden utilizar para mostrarle contenido relevante de Habitat for Humanity en las redes sociales.


El sitio web de Habitat for Humanity puede contener enlaces a sitios web propiedad de otras organizaciones, incluyendo socios del sector privado, otras ONG y organizaciones benéficas, así como filiales y organizaciones nacionales de Habitat. Estos sitios web de terceros tienen sus propias políticas de privacidad, incluyendo políticas sobre el uso de cookies, las cuales se aplican al uso de la información personal que usted proporciona o que se recopila mediante cookies durante su visita a dichos sitios web. Habitat for Humanity no se responsabiliza de las prácticas de privacidad de estos sitios web de terceros, por lo que le recomendamos que consulte sus políticas.


Otras formas en que utilizamos las cookies para poder mejorar nuestros servicios:


  • recordar si has iniciado sesión para que puedas navegar por el sitio web sin tener que volver a iniciar sesión en cada página (por ejemplo, si estás en la página de pago);
  • medir cuántas personas utilizan cada página del sitio web y durante cuánto tiempo para que podamos intentar mejorar la calidad de nuestro sitio web;
  • te permite ver contenido compartido en redes sociales o sitios para compartir contenido, como YouTube o Twitter.


Si resides en Estados Unidos o Canadá, las cookies también pueden utilizarse para la "reorientación" en campañas publicitarias, de modo que proveedores externos puedan mostrarte anuncios sobre Habitat for Humanity u otras entidades relacionadas mientras navegas por internet.


Cómo gestionar y eliminar las cookies: Si desea restringir o bloquear las cookies que utiliza el sitio web de Habitat for Humanity, puede hacerlo a través de la configuración del navegador de su ordenador o dispositivo. La función de ayuda de su navegador le indicará cómo hacerlo. También puede visitar www.aboutcookies.org, donde encontrará información completa sobre cómo hacerlo en una amplia variedad de navegadores. Además, encontrará detalles sobre cómo eliminar las cookies de su ordenador, así como información más general sobre ellas.


Tenga en cuenta que restringir las cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web de Habitat for Humanity.


Si visita nuestro sitio web como visitante anónimo (por ejemplo, si desactiva las cookies), Habitat for Humanity aún puede recopilar cierta información de su navegador, como la dirección IP (que identifica de forma única un ordenador u otro dispositivo conectado a Internet).


VII. Cómo compartimos su información dentro y fuera de la Red Habitat


Si resides en Estados Unidos o Canadá, y a menos que nos indiques lo contrario, Habitat for Humanity podrá compartir tus datos personales con organizaciones con las que colabora, así como con otras empresas cuyos productos y servicios puedan ser de tu interés. En estos casos, también podremos proporcionarte información sobre servicios de terceros, a menos que nos indiques que no deseas recibirla.


Compartir información dentro de la red de Habitat: Podemos compartir su información personal con una organización nacional de Habitat, por ejemplo, en relación con su participación en la construcción de una Aldea Global, o para que una organización nacional en la que haya manifestado interés pueda informarle sobre sus propios programas y campañas, o con filiales locales de Habitat. Antes de compartir su información personal, Habitat for Humanity exige que la organización nacional de Habitat o las filiales locales de Habitat que reciban los datos (la "Organización Receptora") mantengan controles de seguridad que garanticen que sus datos se almacenen de forma segura y que solo sean accesibles por personal debidamente capacitado. A menos que nos indique que no da su consentimiento, las Organizaciones Receptoras podrán contactarle en el futuro para informarle sobre sus propios programas y actividades.


Asimismo, cuando usted proporciona información personal a una organización nacional en relación con su participación en la construcción de una Aldea Global u otro evento internacional de voluntariado patrocinado por Habitat for Humanity o con una filial local de Habitat, sus datos personales pueden compartirse entre (i) la organización receptora y cualquier otra organización nacional de Habitat que acoja la construcción de voluntarios (la "Organización Anfitriona") o la filial local de Habitat, y (ii) la organización receptora y Habitat for Humanity. A menos que usted informe a Habitat for Humanity o a la organización receptora que no consiente que la Organización Anfitriona o la filial local de Habitat le envíen comunicaciones de marketing, la Organización Anfitriona o la filial local de Habitat también podrán contactarlo en el futuro para informarle sobre sus propios programas y actividades.


Proveedores de servicios y socios comerciales de Habitat for Humanity: Es posible que necesitemos compartir su información con proveedores de servicios, intermediarios de datos, anunciantes externos, procesadores de pagos y/o agencias gubernamentales que nos ayudan a cumplir nuestra misión, servicios, objetivos y actividades de recaudación de fondos. Habitat for Humanity puede alquilar, vender o intercambiar nombres, direcciones postales, números de teléfono e historial de donaciones con otras organizaciones. Si no desea que compartamos su información personal con terceros que puedan usarla para sus propios fines, puede llamarnos al 1-800-422-7385, enviarnos un correo electrónico a privacymanager@habitat.org o escribirnos a: Data Privacy Manager; Habitat for Humanity International; 285 Peachtree Center Ave NE #2700, Atlanta, GA 30303.


Facebook y otras redes sociales: También podemos usar tu correo electrónico y número de teléfono para vincularlos con tu cuenta de Facebook u otras redes sociales y mostrarte contenido de Habitat for Humanity mientras usas esos servicios. Solo hacemos esto si has dado tu consentimiento para recibir correos electrónicos de marketing, ya sea al suscribirte (si resides en el Espacio Económico Europeo) o al no darte de baja (si resides en Estados Unidos y Canadá). Además, también podemos usar tu correo electrónico y número de teléfono para vincularlos con Facebook u otras redes sociales y así identificar a otros usuarios de estas plataformas que creemos que podrían estar interesados en Habitat for Humanity.


Hay dos maneras de optar por no compartir sus datos. Puede actualizar sus preferencias de consentimiento directamente con nosotros en Habitat for Humanity (consulte la Sección IX a continuación, “Cómo controlar lo que le enviamos o actualizar su información personal”) o a través de las redes sociales:


Facebook: https://www.facebook.com/help/568137493302217 LinkedIn: https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/62931 Twitter: https://business.twitter.com/en/help/troubleshooting/how-twitter-ads-work.html

Instagram: Ajusta tus preferencias de temas de anuncios en Instagram | Centro de ayuda de Instagram


Tenga en cuenta que los enlaces de terceros mencionados anteriormente se proporcionan a título informativo, pero no están bajo el control de Habitat for Humanity y pueden modificarse en cualquier momento. Actualizar sus preferencias con Habitat for Humanity no garantiza que nunca verá contenido de Habitat for Humanity en las redes sociales, ya que estas pueden seleccionarlo según otros criterios.


Cuando así lo exija la ley: También cumpliremos con las solicitudes legales cuando la divulgación sea requerida o permitida por la ley (por ejemplo, a organismos gubernamentales con fines fiscales o a organismos encargados de hacer cumplir la ley para la prevención y detección de delitos, siempre que dichos organismos nos proporcionen una solicitud pertinente por escrito).


VIII. ¿Durante cuánto tiempo conservará Habitat for Humanity su información personal?


Conservaremos su información personal en nuestras listas de contactos únicamente mientras siga dando su consentimiento. Si reside en Estados Unidos o Canadá, se presume que su consentimiento se mantiene vigente a menos que nos indique que desea ser eliminado de nuestra lista de contactos. (Las instrucciones para hacerlo se detallan más adelante en la Sección IX). Si no reside en Estados Unidos ni Canadá, se presumirá que su consentimiento caduca a los 24 meses, a menos que lo renueve. Posteriormente, conservaremos su información solo durante el tiempo necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias, como, por ejemplo, para proporcionar documentación sobre las fuentes de financiación en relación con una revisión o auditoría de nuestro cumplimiento con la Sección 501(c)(3) del Código de los Estados Unidos.


Si solicita que dejemos de enviarle material publicitario, conservaremos un registro de sus datos de contacto y la información pertinente para poder cumplir con su solicitud de que no nos pongamos en contacto con usted.

Los legados son fundamentales para el funcionamiento de Habitat for Humanity. Podemos conservar indefinidamente los datos (incluida la información personal) que nos proporcione para gestionar los legados y comunicarnos eficazmente con las familias de quienes nos los dejan. Esto también nos permite identificar y analizar el origen de los legados que recibimos.


IX. Cómo controlar lo que le enviamos, actualizar su información personal, optar por no recibir comunicaciones, eliminar su información personal de nuestros registros, solicitar una copia de su información personal o apelar una decisión sobre cómo manejamos sus datos personales.


En ciertos países y estados, usted tiene derechos específicos con respecto a su información personal. Esta sección describe sus derechos y explica cómo ejercerlos.


Sus derechos de privacidad de datos y la Declaración de privacidad de Colorado


  • Derecho a oponerse al intercambio de datos personales: Usted puede solicitar que no utilicemos su información personal. Compartimos información personal (incluidos nombre, información de contacto e historial de donaciones) en el contexto de cooperativas gestionadas por proveedores externos, como intermediarios de datos. Estos proveedores externos utilizan la información personal proporcionada para crear una puntuación o perfil que posteriormente puede utilizarse para enviar solicitudes en nombre de otras organizaciones. Estas organizaciones no tendrán acceso directo ni continuo a su información personal a menos que usted decida proporcionársela directamente al responder a una solicitud. No compartimos datos relacionados con la salud en el marco de estas iniciativas.
  • Derecho a oponerse a la publicidad dirigida: Usted tiene derecho a oponerse a la publicidad dirigida mediante los procesos que se describen a continuación para ejercer cualquiera de estos derechos.
  • Derecho de acceso: Usted puede solicitar y recibir toda su información personal de forma concisa, transparente y fácilmente comprensible, y en un formato electrónico apropiado y de uso común, según la naturaleza de los datos. El derecho de acceso a la información personal puede estar limitado por la legislación local.
  • Derecho de rectificación: Usted tiene derecho a corregir cualquier inexactitud en su información personal.
  • Derecho de supresión: Usted tiene derecho a solicitar que eliminemos cualquier información personal que hayamos recopilado y conservado, con ciertas excepciones. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud, eliminaremos (y solicitaremos a nuestros proveedores de servicios que eliminen) su información personal de nuestros registros, salvo que se aplique alguna excepción. Tenga en cuenta que, en caso de eliminación, se conservará información personal limitada para documentar la solicitud. El derecho de acceso a la información personal puede estar limitado por la legislación local.
  • Derecho a la portabilidad: Usted tiene derecho a solicitar que sus datos sean transferidos a otra entidad en un formato que podamos transmitir de forma segura.
  • Derecho de apelación: Si ejerce alguno de sus derechos de privacidad y no podemos procesar su solicitud, nos esforzaremos por explicarle los motivos de la denegación. Dicha explicación incluirá información sobre cómo apelar, incluyendo las autoridades reguladoras pertinentes, según su estado o país de residencia. Todas las solicitudes de apelación serán revisadas por el Asesor Jurídico General de Habitat for Humanity, en consulta con los profesionales de privacidad y gestión de riesgos de Habitat for Humanity.


Cómo ejercer sus derechos de privacidad o cambiar la forma en que nos comunicamos con usted:


Actualiza tus preferencias de contacto:


  • Para recibir correo postal, visite habitat.org/preferences.
  • Para recibir boletines informativos por correo electrónico, visite habitat.org/email/manage.
  • Puedes darte de baja de los correos electrónicos de marketing en cualquier momento haciendo clic en el enlace para cancelar la suscripción que encontrarás en cualquier correo electrónico de marketing de Habitat for Humanity.


Contáctanos:


  • Envíanos un correo electrónico a privacymanager@habitat.org
  • Llámenos al (800) HABITAT — (800) 422-4828
  • O escríbanos a: Responsable de Privacidad de Datos; Habitat for Humanity International; 285 Peachtree Center Ave NE #2700, Atlanta, GA 30303 (para modificar sus preferencias de cualquier canal de comunicación).


Para su protección, haremos todo lo posible, dentro de lo razonable, para verificar su identidad cuando ejerza su derecho a que sus datos personales sean corregidos o eliminados, o a recibir una copia de los mismos, antes de tramitar su solicitud. Si presenta una solicitud en nombre de otra persona, podríamos solicitarle una verificación adicional, como documentación escrita u otra prueba de autorización. Intentaremos atender su solicitud lo antes posible, de conformidad con la legislación aplicable.


Para residentes de California: La ley de California «Shine the Light» (Sección 1798.83 del Código Civil) permite a los usuarios de nuestro sitio web que residen en California solicitar información sobre la divulgación de su información personal a terceros para fines de marketing directo. Para realizar una solicitud, contáctenos por cualquiera de los métodos mencionados anteriormente. Responderemos a su solicitud de conformidad con la legislación vigente.


Para residentes de Colorado: Si tiene alguna inquietud sobre la apelación de cualquier acción relacionada con sus datos personales, puede comunicarse con el Fiscal General de Colorado a través de https://complaints.coag.gov/s/contact-us o con la Oficina del Fiscal General, Departamento de Derecho, Edificio Judicial Ralph L. Carr, 1300 Broadway, 10.º piso, Denver, Colorado, 80203. Consulte la Declaración de Privacidad de Colorado.


Plazos de implementación: En respuesta a las solicitudes para no recibir información de marketing, tomaremos todas las medidas razonables para eliminarle de todas las listas de marketing de Habitat for Humanity. Si reside en el Espacio Económico Europeo y su país ha adoptado las disposiciones del RGPD, nos comprometemos a cumplir con los siguientes niveles de servicio:


  • Correo electrónico: 48 horas desde la recepción del correo electrónico
  • SMS: 48 horas desde la recepción del SMS
  • Correo postal: de seis a ocho semanas a partir de la recepción de la solicitud de "no enviar correo". Este plazo es más largo que para otros canales debido a los tiempos de producción de las campañas de correo postal o telefónicas.


Si usted ya ha sido seleccionado para participar en una campaña de marketing de Habitat for Humanity en el momento en que solicitó no recibir dicha información, es posible que no podamos eliminarlo de esa campaña dentro de estos plazos.


Si reside en el Espacio Económico Europeo y su país ha adoptado las disposiciones del RGPD, tiene derecho a solicitar una copia de la información personal que conservamos sobre usted, a que se corrijan las inexactitudes y a que se elimine dicha información de nuestros sistemas (una «Solicitud de Acceso del Interesado» o «SAR»). De acuerdo con las directrices habituales para estas solicitudes, le pediremos que acredite su identidad con dos documentos de identificación válidos. Responderemos a dichas solicitudes en un plazo de 30 días a partir de su recepción.


Dirija las solicitudes de acceso a datos personales (SAR, por sus siglas en inglés), o cualquier pregunta o queja sobre esta Política de Privacidad, a: Data Privacy Manager, Habitat for Humanity International, 285 Peachtree Center Ave NE #2700, Atlanta, GA 30303.


X. Cómo Habitat for Humanity protege sus datos


Garantizamos la existencia de controles técnicos adecuados para proteger sus datos personales y mantenerlos seguros. Por ejemplo, nuestros formularios en línea que solicitan información personal se almacenan en redes protegidas con contraseña y supervisadas periódicamente. No utilizamos ordenadores portátiles para almacenar información personal sensible a menos que estén protegidos con contraseña y cifrados. Toda la información personal sensible se almacena en una base de datos segura, a la que solo tiene acceso un número limitado de personal autorizado. Se elimina cuando ya no la necesitamos y nunca se comparte con terceros, salvo en los casos expresamente previstos en las Secciones III y IV.


En Habitat for Humanity, realizamos revisiones periódicas del acceso a la información que almacenamos para garantizar que solo el personal, los voluntarios y los contratistas debidamente capacitados puedan acceder a ella. Cuando compartimos sus datos personales con una organización nacional o filial de Habitat, dicha organización o filial está obligada a adoptar medidas similares para asegurar que su información se almacene de forma segura y que solo el personal debidamente capacitado pueda acceder a ella.


Utilizamos empresas externas para recopilar o procesar información personal en nuestro nombre. Realizamos verificaciones exhaustivas de estas empresas antes de colaborar con ellas y, en nuestros acuerdos legales, establecemos claramente nuestros requisitos sobre cómo gestionan la información personal a la que tienen acceso. Contamos con un sólido sistema de supervisión de socios para garantizar el cumplimiento de estas obligaciones contractuales.


XI. Cambios en la Política de Privacidad de Habitat for Humanity


Esta Política de Privacidad se actualizó por última vez en la fecha indicada anteriormente. Puede actualizarse periódicamente, por lo que le recomendamos consultarla cada vez que envíe información personal a Habitat for Humanity. Si no está de acuerdo con los cambios de esta actualización, consulte las instrucciones de la Sección IX para actualizar sus preferencias y dejar de usar el sitio web. Si se realizan cambios sustanciales en la Política de Privacidad, le notificaremos mediante un aviso destacado en el sitio web.


XII. Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) para los ciudadanos del Reino Unido y de la Unión Europea.


Le agradecemos su intención de donar a Habitat for Humanity. Antes de que realice su donación, queremos informarle, de conformidad con el artículo 13 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa aplicable en materia de protección de datos, sobre cómo tratamos sus datos personales.


Datos de contacto – Responsable del tratamiento de datos


Habitat for Humanity se compromete a garantizar la privacidad y la protección de datos de todos nuestros donantes. Si usted es ciudadano del Reino Unido o de la UE, puede contactarnos a través de uno de los siguientes medios:


  • 1-800-422-7385
  • o envíenos un correo electrónico a privacymanager@habitat.org
  • o escríbanos a: Responsable de Privacidad de Datos; Habitat for Humanity International; 285 Peachtree Center Ave NE #2700, Atlanta, GA 30303


Datos personales o categorías de datos personales que tratamos:


Ofrecemos a nuestra comunidad de donantes diversas opciones para participar y apoyar la labor de Habitat for Humanity, incluyendo donaciones en línea, realizadas a través de nuestro sitio web o redes sociales.

Dependiendo de cómo haya elegido comunicarse con nosotros y para asegurarnos de poder proporcionarle información relevante y de su interés, generalmente procesamos las siguientes categorías de datos personales:


  • Nombre (nombre y apellido)
  • Prefijo
  • DIRECCIÓN
  • Dirección de correo electrónico
  • Puesto de trabajo para empleados de donantes institucionales
  • Datos relativos a la donación: importe de la donación, finalidad de la donación, fecha de la donación.
  • Historial de donaciones anteriores
  • Historial del donante e intereses con respecto a nuestra organización y sus propósitos.
  • Los miembros de su hogar, si están haciendo donaciones a nuestra organización o han mostrado interés en nuestra organización.
  • Preferencia de idioma


En caso de que tengamos contacto personal directo con usted durante nuestra relación como donante, podríamos procesar datos adicionales, ya sea que usted los comparta o que los obtengamos de recursos disponibles públicamente:


  • Número de teléfono
  • Fecha de nacimiento
  • Edad
  • Género
  • Puesto de trabajo, profesión
  • Lugar de trabajo
  • Información sobre el contenido y el canal de comunicación, la fecha, el motivo y el resultado de nuestras interacciones con usted.
  • Sus preferencias personales y áreas de interés con respecto a nuestra organización y sus propósitos.
  • Eventos de Habitat for Humanity a los que usted y su familia han asistido.
  • Información general disponible al público


En nuestra investigación, también obtenemos información disponible públicamente a través de diversas fuentes públicas no intrusivas y podemos procesar datos personales de acuerdo con la finalidad de la fuente.


Finalidades del tratamiento de sus datos personales y bases jurídicas


Mediante su(s) donación(es) usted ha expresado su apoyo e interés en nuestro trabajo. Nuestro trabajo no sería posible sin las contribuciones voluntarias que recibimos, como la que usted está realizando. A través del siguiente cuadro, le proporcionamos los fines y las bases legales de nuestras actividades de procesamiento, que incluyen, entre otros:

Nuestro propósito Lo que hacemos: ¿Con qué fundamento jurídico?
Procesamiento de fines administrativos en relación con la relación con el donante. Emisión de recibos fiscales; Procesamiento de los detalles de la donación (como nombre, dirección, fecha y monto de la donación, dirección de correo electrónico). Contrato: Art. 6.1 b) RGPD
Para cumplir con las obligaciones legales y administrativas: 1. producir comprobantes de transacciones; 2. prevención del fraude y prevención del lavado de dinero; 3. cumplir con las obligaciones de control e información tributaria; 4. cumplir con las instrucciones de la administración, así como con las órdenes judiciales; 5. evaluar y monitorear los riesgos de dinero proveniente de fuentes ilegales dentro de Habitat for Humanity International. Tramitamos los nombres y datos bancarios de donantes institucionales y privados. Obligaciones legales: Art. 6.1 c) RGPD
Prevenir el fraude, el blanqueo de capitales y otras actividades delictivas, preservando la reputación de Habitat for Humanity International. Procesamos datos bancarios y nombres. Realizamos una verificación exhaustiva de los posibles donantes a través de fuentes públicas. Interés legítimo: Art. 6.1 f) RGPD y obligación legal: Art. 6.1 c) RGPD, Reglamento del Tesoro de EE. UU.

Destinatarios o categorías de destinatarios de sus datos personales


No compartimos sus datos con terceros con fines promocionales.

En Habitat for Humanity, el acceso a sus datos personales se concede únicamente a miembros individuales del personal o a equipos específicos con el fin de cumplir con nuestras obligaciones legales y contractuales, así como para los fines descritos anteriormente.

Sus datos personales podrán ser compartidos con proveedores de servicios que contratemos como encargados del tratamiento. En tal caso, siempre suscribiremos acuerdos de tratamiento de datos que incluyan todas las obligaciones legales del artículo 28 del RGPD. Dichos encargados del tratamiento pueden ser los siguientes (esta lista no es exhaustiva y nos reservamos el derecho a cambiar de proveedores de servicios):


  • Proveedores de servicios que utilizamos para la recopilación y el procesamiento de datos en nuestra base de datos, nuestra comunicación con usted, en línea o en formato impreso.
  • instituciones y autoridades públicas con respecto a nuestras obligaciones legales de presentación de informes (como las autoridades tributarias, el banco federal)
  • proveedores de servicios que utilizamos para procesar su donación
  • proveedores de servicios que utilizamos para el mantenimiento y soporte de nuestros sistemas informáticos
  • Proveedores de servicios que utilizamos para nuestros sistemas internos de contabilidad financiera, sistemas de cumplimiento normativo, análisis de datos en el marco de las obligaciones legales y auditorías.


Tiempo de almacenamiento de sus datos personales


Eliminamos sus datos personales cuando la base legal para mantenerlos ha expirado y el procesamiento y almacenamiento de sus datos personales ya no es necesario, lo que suele ocurrir después de que no hayamos tenido noticias suyas ni nos haya contactado durante más de 2 años, a menos que estemos obligados a extender el almacenamiento por razones legales.


Sus derechos de protección de datos


  • Usted tiene los siguientes derechos en virtud del RGPD:
  • Derecho de acceso (Artículo 15 del RGPD)
  • Usted tiene derecho a solicitar acceso a los datos personales que procesamos sobre usted.
  • Derecho de rectificación (Artículo 16 del RGPD)
  • En caso de que procesemos datos personales inexactos sobre usted, tiene derecho a su rectificación.
  • Derecho de supresión, limitación y oposición (artículos 17, 18 y 21 del RGPD)
  • Si se cumplen los requisitos legales de los artículos 17, 18 o 21 del RGPD, usted tiene derecho a la supresión de sus datos personales, derecho a la limitación del tratamiento y derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales.
  • Derecho a la portabilidad de los datos (Artículo 20 del RGPD)
  • Si usted ha dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales o si estamos tratando sus datos en virtud de un contrato y dicho tratamiento se lleva a cabo por medios automatizados, usted tiene derecho a transmitir esos datos a otro responsable del tratamiento.


Su derecho a retirar su consentimiento


Usted tiene derecho a revocar en cualquier momento cualquier consentimiento otorgado, enviando un correo electrónico o postal a las direcciones indicadas anteriormente. Esta revocación no afecta la legalidad del tratamiento de sus datos personales realizado con anterioridad a la misma.


Transferencia de datos a terceros países u organizaciones internacionales


Solo transferimos datos personales a países fuera de la UE y del EEE (Espacio Económico Europeo), denominados "terceros países", en los siguientes casos: necesidad para la ejecución de sus pedidos, requisito legal (obligación de informar a las autoridades fiscales), con su consentimiento o necesidad en virtud de un acuerdo de tratamiento de datos que tengamos con un proveedor de servicios.


Obligación de proporcionar datos personales cuando sea necesario para un contrato.


Necesitamos ciertos datos personales para poder formalizar la relación de donación y cumplir con nuestras obligaciones contractuales y legales. Sin estos datos, no podemos formalizar el contrato de donación ni continuar una relación contractual ya existente.


Contacto - Responsable de Protección de Datos


Si desea ejercer alguno de los derechos aquí mencionados o tiene alguna pregunta sobre esta política, póngase en contacto con el Responsable de Protección de Datos:

  • 1-800-422-7385
  • o envíenos un correo electrónico a privacymanager@habitat.org
  • o escríbanos a: Responsable de Privacidad de Datos; Habitat for Humanity International; 285 Peachtree Center Ave NE #2700, Atlanta, GA 30303